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IT-Betreuung & Einrichtung

Technik, mit der Sie
weiterarbeiten können.

Passende Geräte und Programme, sinnvoll eingerichtet und verständlich erklärt.

Ich unterstütze bei der Auswahl und Einrichtung Ihrer Arbeitsplätze sowie bei technischen Problemen und Administration. Wir stimmen ab, welche Aufgaben ich für Sie übernehme.

  • Persönliche Abstimmung
  • Klares Angebot vorab

Wo sich eine Verbesserung lohnt

Die passende Unterstützung
für Ihre vorhandene IT.

01

Hardware & Software einrichten

Eine passende Grundlage für Ihre Arbeit.

Beratung bei der Auswahl, Installation und Konfiguration von Programmen sowie Einrichtung von Computern. Gerätewechsel und Datenübernahme werden vorab geplant.

02

Systeme administrieren

Benutzer und Einstellungen geordnet verwalten.

Benutzerkonten, Berechtigungen, Updates sowie Netzwerk-, Server- und Systemeinstellungen im gemeinsam vereinbarten Umfang.

03

Technische Probleme klären

Verständliche nächste Schritte statt Rätselraten.

Fehler eingrenzen und Lösungsmöglichkeiten besprechen. Ob Unterstützung vor Ort oder per Fernwartung sinnvoll ist, klären wir für den jeweiligen Auftrag.

Betreuung mit klaren Absprachen

Sie wissen,
wer was übernimmt.

Vor dem Auftrag klären wir Aufgaben, Zugriffsmöglichkeiten, Kosten und Verfügbarkeit. Laufende Administration, Reaktionszeiten und weitere Betreuung werden ausdrücklich vereinbart.

Neue Aufträge nehme ich nur an, wenn ich die nötige Kapazität habe. Das allgemeine IT-Angebot enthält keinen automatischen Notdienst und keine dauerhafte Erreichbarkeitszusage.

Produktsupport für von mir entwickelte Software vereinbaren wir gesondert. Für Mika Office ist er erst mit dem späteren Lizenzangebot vorgesehen.

Support für bestehende Vereinbarungen

Gut zu wissen

Ihre Fragen.
Klare Antworten.

Kann ich IT-Betreuung ohne Website-Auftrag anfragen?

Ja. Einrichtung, Hardware- und Software-Beratung sowie Administration sind eigenständige Leistungen. Sie können diese unabhängig von einer Website anfragen.

Helfen Sie auch Privatpersonen?

Ja, nach Absprache und verfügbarer Kapazität. Beschreiben Sie Ihr Anliegen, damit wir prüfen können, welche Unterstützung sinnvoll ist.

Ist laufender Support automatisch enthalten?

Nein. Ein einzelner Auftrag umfasst die vereinbarten Leistungen. Laufende Administration, weitere Betreuung und bestimmte Reaktionszeiten müssen gesondert vereinbart werden. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

Ist Fernwartung bereits eingerichtet?

Fernwartung biete ich erst an, wenn die technischen und datenschutzrechtlichen Voraussetzungen für den jeweiligen Auftrag geklärt sind. Zugriffe erfolgen nach vorheriger Absprache und Freigabe.

Deckt die Website-Pflege auch meine Computer und Server ab?

Der Website-Pflegevertrag umfasst Ihre Website und unmittelbar damit verbundene technische Dienste im beschriebenen Umfang. Die allgemeine Betreuung Ihrer Arbeitsplätze, Server und Unternehmens-IT ist ein gesonderter Auftrag.

Lassen Sie uns sprechen

Lassen Sie uns Ihr Vorhaben besprechen.

Beschreiben Sie kurz, was Sie erreichen möchten oder wo die Technik Sie aufhält. Ich melde mich persönlich und kläre mit Ihnen, welche nächsten Schritte sinnvoll sind.

Am schnellsten geht es direkt per WhatsApp:

Direkt mit Mika schreibenWhatsApp-Anfrage starten

WhatsApp & Telefon: 0174 3025892

oder per E-Mail

Unverbindliche erste Einschätzung
Wir klären Bedarf, Möglichkeiten und die nächsten Schritte.

Oder ganz in Ruhe

Schreiben Sie mir, was Sie vorhaben.

Beschreiben Sie kurz Ihr Ziel oder das technische Problem. Wenn es einen gewünschten Termin gibt, schreiben Sie ihn dazu. Ich melde mich persönlich und kläre mit Ihnen die nächsten Schritte.

Kostenlos und unverbindlich. Ihre Angaben nutze ich ausschließlich für die Beantwortung – Näheres in der Datenschutzerklärung.